在记者的电话采访中，Skype中国相关负责人表示：开通国际免费拨打专线，成本耗费很大，Skype中国不计成本只希望我们的行为能为灾区的人们尽一份微薄之力，也希望更多的企业和个人能加入进来，让灾区人们早日度过难关，重建家园。
截止目前，云南及日本灾区已有数万人通过Skype中国的免费拨打专线与亲友取得了联系。网友“赵博博”就在微博中写到，“地震后所有career都电话不通的情况下，用Skype给家里报了平安。我给Skype打满分！！”
另据缅甸和泰国当局发布的信息称，两国靠近震中的城镇已有数十栋房屋倒塌。由于震级较强，此次地震波及范围较广。远在800公里之外的泰国首都曼谷震感强烈，越南河内和我国西南地区也有震感。据太平洋海啸警报中心称，由于此次地震爆发在很深的内陆地区，因此不会产生破坏性海啸。