近期MSN客服接到用户举报的欺诈信息，一些不法之徒通过IM，或者邮件以及Spaces的形式假冒MSN通知用户中奖，以需要事先支付手续费或者所得税的名义骗取客户的钱款。MSN郑重提醒用户警惕不法之徒，如有任何疑问请即刻发送邮件获取MSN官方最新活动讯息。
MSN愿与广大客户一起甄别恶意网络资讯，共同建设知人有信的绿色网络环境。
识别是否为MSN发起的活动三步走：
1.是否有游戏参与环节？
是，查看第2条；››››››
否，无任何活动环节，直接收到中奖通知，疑似网络诈骗活动；
2.是否为免费活动
是，查看第3条；››››››
否，要求支付税费，运输费等等，疑似网络诈骗活动
3.是否客服的联系方式可以在相应MSN客服网页（help.msn.cn）可查证
是，可以开始参加活动，体验MSN带给您的非凡体验；››››››
否，假冒客服热线：089-8XXX-XXXX/08-98XX-XXXXXX，疑似网络诈骗活动
如上述方法仍然无法帮助您确认真伪，请发送邮件到进行确认
1.MSN官方活动：
所有活动均有游戏活动环节，让用户体验MSN产品的同时赢取奖品，目前仅通过邮件以及网络广告来邀请用户参与活动，尚无通过Messenger, Spaces发送邀请
网络诈骗活动：
通过邮件, Messenger, Spaces上发送中奖信息给用户，没有任何游戏活动环节
2.MSN官方活动：
MSN所举办的任何活动不会在用户没有收到奖品之前向用户索取任何费用（如：手续费、奖品运输费等）。部分大奖活动的奖品会要求用户领奖凭真实身份领奖且所得税自理，这些都是在用户拿到奖品之后办理的手续，MSN的所有活动不会留下个人的卡号信息需要客户转帐的方式进行付款。
网络诈骗活动：
会告知用户获奖，但是获得该奖品需要支付一定的快递费，或者税费，同时提供个人银行账号给用户打款所用。
3.MSN官方活动：
获奖者名单公告在活动网页处，用户在参与活动之后，可以自行查询是否中奖，且留有邮件地址 以备用户咨询。
网络诈骗活动：
没有任何中奖用户名单可以查询，且留有假冒客服热线：089-8880-8XXX-XXXX/ 08-9888-XXXXXX行骗者故意拆分号码，其实是：0898（海南区号）-8808XXXX（电话）-XXX （分机）。